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Braucht man noch ein QM-Handbuch?
Die aktuelle Fassung der Norm spricht nur noch von dokumentierter Information. Ein Handbuch ist erlaubt, aber nicht vorgeschrieben.
Welche Dokumente Pflicht sind
Dazu gehören unter anderem der Anwendungsbereich, die Qualitätspolitik und die Qualitätsziele sowie Nachweise zu Audits und Managementbewertung.
Geschrieben von
Jonathan Glasow
Geschäftsführer, BetterCert
Jonathan hat mit BetterCert über 200 Unternehmen zur ISO-9001-Zertifizierung begleitet. Sein Schwerpunkt: QM-Systeme, die im Alltag wirklich genutzt werden, statt im Ordner zu verstauben.
